从宏观历史发展的大视角看，支付与人类社会经济发展历程紧密相连。在什么样的社会经济发展阶段，就有什么样的支付。

支付起源于早期原始社会，人类社会开始拥有剩余财富后的物物交换，此时相应的支付方式原始的、偶然的实物支付，如粮食、盐等。

随着经济活动增多，货币开始诞生，先是贝壳、布帛等实物货币，随后是金银铜等金属货币。货币的产生使得支付更加便捷高效，且由于价值稳定、易于保存、广泛认可，能够跨越了时间、空间的界限，信用支付、跨地区的支付开始出现。为了方便大额、远距离支付，纸质凭证等非货币支付方式逐渐丰富起来。

今天，各种支付产品和服务在我们的生活中无处不在。现金支付、手机扫码支付、刷卡消费支付以及网银转账等每天都在我们的生活中发生。那么，在享受支付给生活带来便利的同时，大家有没有思考过到底什么是支付？支付是怎么来的？为什么支付这么便捷好用？未来，我们还能享受到什么样更好的支付产品？

本书将从日常的生活体验出发，带领大家深入浅出地了解支付的内涵和起源发展、支付的流程、支付体系的组成和运作，一步一步地揭开支付的面纱。

第一章　 近距离认识支付  １

　 第一节　 领略支付的全貌  １

　 　 １ 什么是支付  １

　 　 ２ 支付的起源与发展  ２

　 　 ３ 支付的功能和作用  ３

　 　 ４ 支付流程的 “三段论”  １１

　 　 ５ 支付的视角和分类  １５

　 第二节　 现代支付体系的运行 “组件”  １７

　 　 １ 需求之源:支付交易主体  １７

　 　 ２ 供给之源:支付产业各类服务机构  １８

　 　 ３ 服务载体:支付工具和账户  １８

　 　 ４ 基础设施:支付清算系统  １９

　 　 ５ 监督管理:中央银行和法规制度  ２０

第二章　 多层次的支付服务组织体系  ２２

　 第一节　 支付服务组织体系的核心: 中国人民银行  ２２

　 　 １ 作为支付体系的监督管理者  ２３

　 　 ２ 作为支付体系建设的组织者  ２３

　 　 ３ 作为支付体系的运行者  ２３

　 第二节　 支付服务提供者: 银行和支付机构 ２４

　 　 １ 商业银行  ２４

２ 非银行支付机构  ２４

　 第三节　 支付基础设施运营者: 清算组织 ２５

　 　 １ 中国人民银行清算总中心  ２５

　 　 ２ 中国银联股份有限公司  ２５

　 　 ３ 网联清算有限公司  ２６

　 　 ４ 城银清算服务有限责任公司  ２７

　 　 ５ 农信银资金清算中心  ２７

　 　 ６ 跨境银行间支付清算有限责任公司  ２８

第三章　 账户——支付 “入口”  ３２

　 第一节　 银行账户——金融服务的基础 ３２

　 　 １ 什么是银行账户  ３２

　 　 ２ 身边的账户——个人银行结算账户  ３３

　 　 ３ 对公账户——单位银行结算账户  ４０

　 第二节　 支付账户——更具互联网属性 ４２

　 　 １ 你电子钱包里的支付账户  ４２

　 　 ２ 支付账户的功能与特点  ４４

　 第三节　 国外账户体系的发展 ４７

　 　 １ 国外银行账户  ４７

　 　 ２ 国外支付账户  ４８

第四章　 网络支付——让支付更精彩  ５２

　 第一节　 网络支付的定义和发展 ５２

　 　 １ 什么是网络支付  ５２

　 　 ２ 我国网络支付市场的发展  ５３

　 第二节　 网络支付业务有哪些类型 ５５

　 　 １ 网关支付  ５６

　 　 ２ 快捷支付  ５８

第三节　 网络支付有哪些新业态 ６２

　 　 １ 条码支付  ６２

　 　 ２ 人脸识别支付  ６６

　 　 ３ ＮＦＣ 支付  ６９

　 第四节　 使用网络支付需注意什么 ７１

　 　 １ 规范下载和管理支付类 ＡＰＰ  ７２

　 　 ２ 网络支付使用要注意防范风险  ７３

　 　 ３ 密码管理和使用别大意  ７４

　 　 ４ 个人信息要保密  ７５

第五章　 银行卡——小卡大世界  ８０

　 第一节　 丰富多彩的银行卡 ８０

　 　 １ 银行卡的分类  ８０

　 　 ２ 银行卡的主要功能  ８４

　 第二节　 银行卡业务运转模式 ８８

　 　 １ 银行卡的发行  ８９

　 　 ２ 银行卡的受理  ８９

　 　 ３ 银行卡的清算  ９１

　 第三节　 信用卡 ９２

　 　 １ 信用卡的特点  ９２

　 　 ２ 信用卡的申请  ９３

　 　 ３ 信用卡的使用  ９４

　 第四节　 使用银行卡要注意什么 ９７

　 　 １ 正规渠道申领银行卡  ９７

　 　 ２ 保护好银行卡信息  ９７

　 　 ３ 持卡交易注意安全  ９８

　 　 ４ 开通短信提醒服务  ９９

　 　 ５ 卡片丢失怎么办  １００

第六章　 预付卡——生活好帮手  １０２

　 第一节　 什么是预付卡  １０２

　 　 １ 预付卡的内涵和分类  １０２

　 　 ２ 预付卡有哪些特点  １０３

　 　 ３ 多用途预付卡的不同分类  １０５

　 第二节　 预付卡产业发展  １０７

　 　 １ 多用途预付卡的参与主体  １０７

　 　 ２ 多用途预付卡业务流程  １０８

　 　 ３ 预付卡产业链整合与延伸  １０８

　 第三节　 使用预付卡要注意什么  １１０

　 　 １ 购卡环节要注意什么  １１０

　 　 ２ 使用预付卡消费要注意什么  １１０

　 　 ３ 预付卡赎回、 延期和挂失时要注意什么  １１１

第七章　 票据——兼具支付与融资功能 １１３

　 第一节　 票据的分类  １１３

　 　 １ 支票  １１４

　 　 ２ 本票  １１５

　 　 ３ 汇票  １１６

　 第二节　 商业汇票操作流程  １１８

　 　 １ 签发与承兑——票据的一级市场  １１９

　 　 ２ 背书转让和贴现——票据的二级市场  １１９

　 　 ３ 转贴现和回购  １２０

　 　 ４ 再贴现  １２１

　 第三节　 如何防范票据风险  １２４

　 　 １ 避免纸质票据瑕疵  １２４

　 　 ２ 识别和防范假票  １２４

　 　 ３ 杜绝违规票据业务  １２５_

第八章　支付清算系统——资金流通的 “高速路”  １２７

　 第一节　 支付清算系统的概念与分类  １２７

　 　 １ 认识支付清算系统  １２７

　 　 ２ 支付清算系统的分类  １２８

　 第二节　 支付清算系统发挥哪些作用  １２９

　 第三节　 我国的支付清算系统有哪些组成部分  １３２

　 　 １ 中国人民银行运营的系统  １３３

　 　 ２ 其他清算组织运营的系统  １３７

　 　 ３ 银行业金融机构负责运营的系统  １４１

第九章　 金融科技——让支付更有活力 １４３

　 第一节　 金融科技的概念与发展历程  １４３

　 　 １ 什么是金融科技  １４３

　 　 ２ 科技与金融融合发展历程  １４３

　 　 ３ 金融科技对支付行业的影响  １４４

　 第二节　 金融科技主要技术在支付领域的应用 １４６

　 　 １ 云计算——助力优化资源配置  １４６

　 　 ２ 大数据——驱动业务模式变革  １５０

　 　 ３ 人工智能——创新智能产品与服务  １５１

　 　 ４ 区块链——推动 “去中心化” 的模式重构 １５５

　 　 ５ 物联网——加快社会数字化步伐  １５９

　 第三节　 金融科技带来的风险及应对  １６１

　 　 １ 金融科技带来的主要风险  １６１

　 　 ２ 如何应对金融科技风险  １６３

第十章　 如何防范电信网络新型欺诈 １６７

　 第一节　 电信网络新型欺诈的定义与分类  １６７

　 　 １ 电信网络新型欺诈的定义  １６７

　　２ 电信网络新型欺诈的分类及常见套路  １６８

　 第二节　 电信网络新型欺诈有哪些特点  １７９

　 　 １ 电信网络新型欺诈产生的土壤  １７９

　 　 ２ 电信网络新型欺诈的特点  １８０

　 第三节　 打击治理欺诈的主要举措  １８１

　 　 １ 公民信息的源头保护  １８１

　 　 ２ 资金账户的安全保护  １８２

　 　 ３ 支付交易的监测识别  １８２

　 　 ４ 涉案交易的及时处理  １８４

　 第四节　 防范欺诈要注意什么  １８４

　 　 １ 个人信息不泄露  １８４

　 　 ２ 支付设备安全要保障  １８５

　 　 ３ 资金转账要三思  １８６

　 　 ４ 事后补救要及时  １８６

第十一章　 支付清算行业自律管理 １８８

　 第一节　 支付清算行业自律管理情况  １８８

　 　 １ 什么是行业自律管理  １８８

　 　 ２ 支付清算行业自律管理组织  １８９

　 第二节　 中国支付清算协会有哪些职能  １９０

　 　 １ 政策传导  １９０

　 　 ２ 自律管理  １９１

　 　 ３ 行业服务  １９２

　 第三节　 国外支付行业的自律管理  １９３

　 　 １ 国外行业协会的主要职能  １９３

　 　 ２ 国外支付清算行业协会情况  １９５

参考文献 １９８

后记  ２００