张洪与，本名张艳芳，法律专业毕业，有过多年员工培训、中层管理经验，目前专注于自由撰稿工作。代表作《马云创业公开课》《李嘉诚生意经》《总经理管理笔记》《培养有责任心的员工》等

      情绪变化万千，喜悦、幸福、感恩等正面情绪令人愉悦，是获取幸福的关键；愤怒、悲伤、恐惧等负面情绪让人苦闷、烦恼，甚至失控。高情商的人心态平和，既能合理表达自己的情感和诉求，也能洞察别人的情绪、感受和心思。他们善于沟通，能把话说到别人心坎上，把事做到点子上，拥有和谐顺畅的人际关系。努力掌控情绪，成为一个高情商的人，待人接物保持良好的心境，做事就会思路开阔、反应敏捷、行动高效。高情商可以通过后天的训练得来，本书总结了高情商训练的有效方法，帮助读者掌控情绪、提升心智水平，在工作和生活中与快乐为伴，与成功为伍。