庞磊，教授，硕士生导师，财政税务学院院长，税务干部进修学院副院长，兼任广东财经大学财税信息化研究中心主任、理事长、广东财税法研究会理事。主要研究领域为财税信息化理论与实务研究、财政税务专业实验教学，主持国家社科基金项目“税收信息化及其风险研究”等科研项目12项，主持或参与教研教改项目10余项；在《财政研究》、《税务研究》等学术期刊公开发表学术论文近30篇；出版学术著作7部；获省级奖励3项以及校级奖励10余项；获广东省“南粤优秀教师”称号和广东财经大学“教学名师”称号。

本书是关于粤港澳大湾区纳税服务研究、税收营商环境研究、纳税人满意度研究、纳税便利化指数研究、涉税服务发展与监管研究、纳税服务国际比较研究等方面的研究。随着我国社会主义法制建设进程的推进和政府职能的转变，服务逐渐成为税务部门的一项重要的工作职责，关于纳税服务理论与实践的研究具有重要的现实意义。