凝练语言，字字珠玑
说话不仅是一种生理功能，而且更是一种个人能力。不会说话的人，即便口若悬河、滔滔不绝，对方也会不以为然；
会说话的人，虽然只有只言片语，却一字千金，令人叹服。所以，大家作出总结，“一句话说得不好，可以说得人跳；一句话说得好，可以说得人笑。”一句话既可以化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争；也可能化敌为友，彼此冰释前嫌。
美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往受人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”由此可见，话语不仅能够使自己获得卓越的成功，而且能够有效地影响他人的心理。那些说着“不寻常话”的人，往往令人尊敬，令人叹服；相反，总是喋喋不休谈论自己或者是非话题的人，则令人心生厌恶。
那么，怎么样才能说出不寻常的话呢？
1.幽默
有一天，人们对丹麦物理学家玻尔说：“你创建了世界第一流的物理学派，有什么秘诀吗?”玻尔幽默而含蓄地说：“也许是因为我不怕在学生面前显露自己的愚蠢。”面对别人的称赞，玻尔通过幽默而又谦虚的话回应，使得人们更加崇敬这位物理学家了。
2.语言真实、坦诚
鲁迅先生说自己：“哪有什么天才，我不过是把别人喝咖啡说闲话的时间都用在工作上罢了。”鲁迅先生否认自己是天才，却肯定自己珍惜时间这一优点，给人一种真实、坦诚的感觉。
如果一个人说话说得好，那他说的定不是寻常话，所以，才有拿破仑因一席话而鼓舞了军队的士气，一鼓作气取得了胜利；林肯的一席话，让反对他的政敌哑口无言，肃然起敬；马云的一席话，传递给无数创业者以成功的希望。在日常交际中，我们要善于通过语言来操控他人心理，即说不寻常的话，令对方叹服。
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