在我们的日常生活中，无论是聊天，还是上台演讲，都是在通过语言与他人进行沟通。沟通过程中，清晰的语言表达、高效的沟通能力、有力的说服技能都可以有效提升你的形象。
　　如果你能够掌握并且熟练地运用它们，你将会从中获得巨大的收获，扩大自己的影响力，从而改变人生的际遇，成就非凡的事业。
　　《高效能沟通：任何场合高效说服任何人》通过贴近生活的案例，用简洁明了的语言全方位地介绍如何才能利用语言的艺术巧妙地说服别人，从而达到自己的意图和目的。
　　不仅适用于想要培养表达能力、实现自我突破的初学者，也适用于积累了一定的沟通技巧、渴望获得进一步提升的人，更适用于所有需要推销自我、表述观点、说服他人、取得效果、获得成功的人。

　　《高效能沟通：任何场合高效说服任何人》：
　　说服他人靠的是脑袋而非光靠口才
　　大多数人认为，说服别人肯定要靠好口才。其实光有好口才还不能完全达到目的，有个聪明的大脑才是说服的根本。假如空有好口才而不知用智慧来支配口才，不把握说话的分寸，好口才也可能成为毁灭你前程的罪魁。所以，在与他人相处时，不要逞一时之快，说话不可直来直去，招人反感。
　　历史上有个楚襄王，他整日不务正业，不思进取，只顾个人享乐，不理朝政，而且听信奸臣和谗言，结果一而再，再而三地被秦国攻城略地，江山社稷岌岌可危。
　　尽管如此，软弱的楚襄王依然不打算奋起反抗，而是一味地妥协退让，满怀希望地期待秦国人会良心发现，适可而止。
　　楚襄王的这种做法，让很多关心国家安危的忠贞大臣们十分着急，大臣们纷纷进谏，但楚襄王一个也听不进去。有的大臣甚至屡次进谏都没能获得成功，反而遭到楚襄王的无理呵斥，说他们多言滋事，危言耸听。
　　这时，朝中有一位足智多谋的大臣，名叫庄辛。庄辛见楚襄王不顾国家的日渐衰亡，他看在眼里，急在心上，又见众人劝说无效，决定亲自去找楚襄王。
　　这天，庄辛看楚襄王正在花园赏花，就走了过来。楚襄王见庄辛朝自己走来，知道又是来劝谏的。楚襄王打定主意，无论庄辛说什么，自己都不听。所以等庄辛来到他身旁时，他只瞄了庄辛一眼，一言不发。
　　庄辛明白，自己若是直接劝解，肯定会与其他大臣一样无功而返，楚襄王是听不进去的，只有另辟蹊径，或许才能进谏成功。
　　这时，恰有一只蜻蜓飞来，庄辛马上找到话题说：“大王，您看见那只蜻蜓了吗？”
　　楚襄王一听，感到有些意外，他不直接劝说却说蜻蜓，便说：“看见了，有什么特别吗？”
　　庄辛继续说：“瞧瞧，它活得多舒服呀！吃了蚊子，喝了露水，停在树枝上休息，自以为与世无争，世人不会对它怎样，但它哪里知道，树下正有个小孩拿了黏竿等着它呢！顷刻之间，它就会坠于地下，被蚂蚁所食。”
　　楚襄王听了，面露凄然之色。
　　庄辛又说：“您看到那只黄雀了吧？它跳跃在树枝上，吃野果，喝溪水，自以为与世无争，世人不会对它怎样，但它哪里知道，树下正有个童子，拿着弹弓对准了它。顷刻之间，它就会坠下树来，落在童子手中。”
　　楚襄王听了，开始面存惧色。
　　庄辛又说：“且不说这些小东西了，再说那鸿鹄吧！它展大翅，渡江海，过大沼，凌清风，追白云，自以为与世无争，乐得逍遥自在，世人不会对它怎样，但它哪里知道，地上正有个射手搭弓上箭，已瞄准了它，顷刻之间，它就要坠下地来，成为人间美味呢！”
　　楚襄王听了，惊起了一身鸡皮疙瘩。
　　庄辛又说：“禽鸟的事不足论，再说一下蔡灵侯吧。蔡灵侯左手抱姬，右手挽妾，南游高陂，北游巫山，自以为与世无争，别人不会对他怎样，哪知子揽已奉了楚宣王的命令，前去征讨他而夺其地，顷刻之间，蔡灵侯死无葬身之地。”
　　楚襄王听了，吓得手脚抖动起来。
　　庄辛又说：“蔡灵侯的事远了，咱说眼前吧。大王您左有州侯，右有夏侯，群小包围，日夜欢娱，自以为与别人无争，会得到别人的容忍，哪知秦国的穰侯已得了秦王之令，正率重兵向我国进发呢！”
　　昕了庄辛的这些陈述，楚襄王的脸色一点点变白，浑身发抖，他决心痛改前非，重振国威。庄辛的进谏忠心可嘉，楚襄王为此奖赏了他；庄辛又因劝君有方，被加封为阳陵君。自此，楚襄王励精图治，与秦人一争高下。
　　……

第一章 所谓高效能沟通，就是不同场合说服不同的人
说服他人靠的是脑袋而非光靠口才
对不同的人要采取不同的说服方式
话不在多，点到就行
先获得对方的好感，再委婉地商量
说服他人要以理服人
层层递进，把理说透
寓理于情，以情感人

第二章 想说服他人，就要把握第一印象
第一次见面就打开人心扉的开场白
三言两语，给陌生人最好的第一印象
制造“一见如故”的感觉
沟通伊始，恰当地称呼他人很重要
找到与对方的共同点，用话题打破交谈的“瓶颈”
开场白要注重场合
要记住“二次熟人”的名字
面对不太熟的异性朋友，如何开口是关键
与重要人物见面，说话时阵脚不可乱
首次拜访客户时的开场技巧
……

第三章 说服他人，针对不同的人说不同的话
第四章 场合不同，说服技巧也不同
第五章 想要高效沟通，让自己的语言更有说服力
第六章 沟通有策略，不仅让人听得懂，更要愿意听
第七章 高效沟通有技巧，怎么说比说什么更重要
第八章 从“心”说服，把话说到对方的心窝里