我国是世界上人口老龄化程度较高的国家之一。党中央、国务院高度重视人口老龄化问题，将健康中国上升为国家战略，全面建立健全健康、养老等领域的一系列法律法规、规划、政策和标准体系。党的十九大报告指出“要积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”
　　养老服务标准化建设是养老服务业发展的内在要求，也是建设社会养老服务体系的重要技术支撑。江苏省质量和标准化研究院近些年在养老服务标准化技术委员会建设、标准化科研、标准研制等方面开展了大量的工作，支撑了多项养老服务标准化试点建设。为有效发挥标准化对规范养老服务行为、提高养老服务质量、提升养老行业管理水平、保障老年人权益的技术支撑作用，我们组织了标准化研究、养老产业研究、养老机构管理、养老服务方面的专家，在总结近些年全国养老服务标准化工作实践及相关研究的基础上，编写了《养老服务标准化基础与实践》。

绪论
第一章 养老服务标准化基本概念
第一节 标准化相关概念
一、标准
二、标准化
三、标准体系
第二节 服务业相关概念
一、服务
二、服务业
三、服务业标准化
第三节 养老服务标准化相关概念
一、养老模式
二、养老服务标准化

第二章 国内外养老服务标准化现状
第一节 国际、国外养老服务标准化
一、国际标准化组织
二、欧盟
三、主要发达国家
四、经验与启示
第二节 我国养老服务标准化
一、发展概况
二、标准化建设
三、存在问题

第三章 养老服务标准化需求分析
第一节 不同养老模式标准化需求
一、机构养老服务标准化需求
二、社区养老服务标准化需求
三、居家养老服务标准化需求
第二节 不同维度养老服务标准化需求
一、城乡养老服务标准化需求
二、不同地区养老服务标准化需求
三、不同群体养老服务标准化需求
……

第四章 养老服务标准化实践
第五章 养老服务标准化发展路径的思考

附录
参考文献