社会工作者角色的核心是与不同背景的人一起工作的能力，但社会工作者往往对如何处理反歧视行为感到焦虑。本书以实践经验为基础，是处理社会工作多样性问题的操作指南。它包含了实践的工具和模型，考虑了多样性的概念和人们的差异，提供了理解歧视的模型，并讨论了不同语境中的跨文化交流与文化多样性问题。作者还探讨了不同的学习风格以及在个人偏好不同时如何建设性地合作与工作。本书还为读者提供了实践案例和经验反思。

第一章当前社会工作实践背景下的多样性1
第二章歧视理解模型27
第三章理解并回应文化多样性55
第四章学习风格83
第五章探索个人偏好109
第六章多样性意识模型135
参考文献151
学术关键词索引156
作者索引160
译后记162