《新时代高校学生管理工作创新研究》:
(一)人本管理
理性化和人性化一直是管理发展中的两条重要线索。泰罗及其科学管理理论是理性主义的典型代表,并长期居于管理思想的主流。20世纪二三十年代以来,随着“人际关系理论”以及“行为科学”的发展,人文主义逐渐占据管理思想的重要地位,人性和个人价值得到普遍认同。人本管理的思想要求在管理活动中,始终把人放在中心位置。在手段上,着眼于所有成员积极性发挥和人力资源的优化配置;在目的上,追求人的全面发展以及由此带来的效益的最优化。
在大学生管理工作中,坚持人本管理理念就是要以学生为本,就是要树立现代学生观,尊重学生的主体地位,促进学生的个性化发展,实现学生的多样化评价。在实际工作中尊重学生的主体性、差异性、丰富性、独特性,把学生当作有血有肉、有生命尊严、有思想感情的人;以学生成长成才为中心,真正尊重学生、理解学生、关心学生、引导学生。
首先,尊重学生主体需求,促进学生成长成才。要区分不同类型、不同层次学生的特点和需求,分层次、分阶段做深入细致的教育、管理和服务工作,建立起帮助学生成长、解决学生困难、方便学生办事、维护学生权益的大学生管理工作体系,让学生受到最好的教育。为此,大学生管理工作必须从学生的需求出发,把工作的需求与学生的成长成才需求紧密结合,把学生的当前需求与长远需求紧密结合,把学生个人的需求与群体的需求紧密结合,把表面的物质需求与深层次的精神需求紧密结合,努力培养德才兼备、品学兼优、知行合一的社会主义建设者和可靠接班人。
其次,体现学生的主体参与,实现学生的自主发展。就是要充分发挥学生的主体作用,引导学生参与管理实践,使学生成为管理的主人。学生参与管理的主要平台有学生会、班委会、团支部、社团联合会等学生组织,可以通过学生干部定期换届等方式,努力让每个学生都有机会参与管理。在就业管理、安全管理、资助管理等工作中,也要充分调动学生的积极性,引导学生参与相关政策制订和实施,真正实现管理依靠学生。
最后,实行民主管理。推行民主管理,尊重学生的主动性和首创性是人本理念的重要体现。为此,不仅要增强管理者和学生的民主管理意识,更要完善民主选举、决策和监督等民主管理运行机制,畅通民主管理渠道。
(二)科学管理
科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的一种管理思想,其代表人物泰罗被称为“科学管理之父”。科学管理的实质在于将实践积累的管理经验加以标准化、系统化、科学化,用科学管理代替经验管理。科学管理的主体思想包括三方面:①提高劳动生产率是科学管理的中心问题,是确定各种科学管理原理和方法的基础;②在管理实践中建立各种明确的规定、条例、标准,使管理科学化、制度化是提高工作效能、达到最高工作效率的关键;③科学管理不仅在于具体的制度和方法,而在于重大的精神变革。
大学生管理工作中的科学管理,特征是规范化、制度化和模式化,其价值核心在于提高学生管理的效率,强调建立完备的组织机构、详细的工作计划、严格的规章制度、明晰的职责分工、管理的程序化和采用物质激励以及纪律约束与强制。在这种管理方式下,大学生的学习模式、纪律制度、行为准则、运作程序都实现了规范化;信息传递、各项学习生活实现了程序化,最大限度地导引学生接受正确的价值取向,实现管理效能的最大化。
首先要用科学完备的制度规范引导人,尊重不等于放纵,没有规矩不成方圆。养成良好的行为习惯是学生成才的重要维度。为此要大力加强大学生管理的制度文化建设,建立科学、人性的大学生管理体制体系。
其次要构建平等和谐的师生关系.在师生互动中实现管理的和谐。管理者不应是高高在上的发号施令者,而应是积极的引导者和平等的协商者。管理者要以学生为友,平等地与学生交流,尊重学生的个性,真诚地为学生提供学业指导、生活帮扶和心理辅导。管理者尤其是辅导员老师,要在管理过程中,创造性地展示自己的才华,在与学生交往、交流中实现自己的理想与人生价值,真正做到互为主体、教学相长。
最后要建立一体化工作体制机制和运行模式。加强学生工作机构的建设,强化其组织协调功能,理顺学生管理系统各部门、各层次、各岗位的职责权限关系,使管理工作与教学工作、课堂内的管理与课堂外的管理、学院与机关、机关各职能部门以及各管理者之间坚持统一标准,统一的声音,形成合力,互相促进。
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