《社区治理方法论：88个案例告诉你》案例分为七大类88个案例（包含延伸案例）。七大类分别是党建、社区支持体系、社区更新、社区动员、居民自治、社会组织和社区难题。案例内容包括背景、简述、术语解析、实践守则、各界应该怎么做以及延伸阅读。
　　社区是属于大家的，多方参与、共建共治才是出路所在；社区是多元的、变化的，将所思所做作梳理、案例化也是希望给更多的社区耕耘者有迹可循。我们在整理修订的过程中发现，有很多案例非常精彩，但是网上可以搜集到的内容很少，有很多值得深入挖掘的地方，光靠我们这个编著团队还做不到全面深入。我们努力确保案例都是新的，多方搜集素材充实进案例，但有个别案例想尽办法，也没能找到新内容，但又不忍放弃，也收入其中。
　　高手在民间，我们希望将此案例集做成一个开放的、活的案例集，大家看到好的案例，可随时推荐；发现现有案例的新进展，可随时补充；针对现有的案例的得失成败，也可随时点评之，总而言之一句话：使这些案例越来越有价值，对社区治理更有意义。

　　《社区治理方法论：88个案例告诉你》：
　　2.网格划分
　　利用道路形成的边界，世纪社区将管辖的范围划分网格的行政范围，从地域方面把世纪社区划分为不同的网格。按照“路为界、规模适度、全面覆盖、综合管理”的原则，将辖区6平方公里范围划分为9个网格责任片区和8个行政管理区域（简称网格），分别是融荫网格、琼临网格、和园网格、清枫网格、观湖网格、昌贵网格等网格和2个商圈，56个网格管理单元。网格的划分标准主要以社区为单位，划分为15个居民网格。每个网格按照楼栋划分为不同的点，即178个网点，从而使网格的管理实现由点到面的覆盖。对每个楼栋在综合信息服务平台进行登入编号，实现数据化管理。
　　3.工作人员的设置
　　网格区域的明确划分，为落实权责明晰提供了提前条件。从地域范围划分网格的行政边界，在辖区的56个网格管理单元中，形成了8个行政管理的网格。每个网格管理办公室设置在所辖社区的中心位置，为社区居民提供快捷高效的行政服务。网格管理办公室大概有七人左右，一名网格党支部书记，一名网格主任和五人左右的网格管理人员，形成以网格党支部书记为主的社区网格化管理队伍。网格党支部书记负责网格的整体工作的部署，网格主任主持社区网格化管理的日常工作。网格管理人员的职责主要有两个，分别是承接世纪社区五个部门在网格的具体工作任务和网格巡查。每个网格管理人员分别负责世纪社区的一个部门，并及时向其汇报工作的进展。网格巡查其中的一项工作是“走访人户”，以楼栋为基本的单元，网格管理员和网格信息员手持“城管通”，登录综合信息服务平台，通过“走访人户”录入社区居民的具体信息，建立社区居民的管理数据库。网格管理人员在网格巡查的过程中，发现社区存在的问题，通过“城管通”上报社区问题，加快网格负责人解决社区问题的速度。在制度设计之初的目标之一是减少行政开支，所以通过市场运作的方式，聘请网格信息员。网格管理人员与网信息员共同合作，通过网格巡查的方式，了解网格内的民情动态，为实现社区居民信息共享创造条件，从而形成“网格管理员+网格信息员”的服务模式。
　　4.工作制度
　　世纪社区为了建立规范的社区网格化管理制度，创新了-系列的制度，落实管理网格的责任，例如全员聘用制、绩效考核制、末位淘汰制、岗位薪酬制等制度建设，确保社区网格化管理的有效运转。社区网格化管理的绩效考核制度采用综合信息服务平台自动生成的考核标准和<滨湖世纪社区网格管理工作月度考核评分细则》，即部门考核相结合的评价体系。综合信息服务平台通过监测网格管理人员的“城管通”在线时间和工作日志的更新自动生成考评标准。为了全面地了解社区网格化管理的具体情况，群众工作部、城市管理部门等五个部门根据“查看资料、平台对比、责任倒查”的原则和“入户抽查”的方式，形成综合考评的月度排名，对八个网格办公室进行考核，落实网格主任、网格管理人员的责任，督促网格管理人员履行对社区的管理职责。
　　5.问题解决机制
　　问题发现。为了向社区居民提供更好的服务，建立多种形式的社区居民建言献策的渠道，形成了网格党支部书记带领下的网格管理员、信息员、楼栋楼组长、楼栋党小组、居民委员会为主要发现问题的网络沟通渠道。居民委员会在举办社区居民活动的过程中，发现社区的问题，向网格的负责人反映或者告诉走访的网格管理员、网格信息员。由于志愿者、党员组成的社会团体参与社区事务的意识比较强，把发现的问题以通讯的方式跟网格负责人联系。网格管理员每天走访四个小时，保持与社区居民的联系，发现社区存在的问题，通过手机移动设备及时联系相关的负责人。党支部书记的周工作例会制度，了解网格管理人员、信息员居民委员会反映的问题，通过总结会议的方式，更好地了解社区的发展状况。
　　为了促使社区的居民有效地反馈社区存在的问题，社区利用已有的资源宣传反馈问题的渠道。通过网格办公室或者居民委员会建立的QQ群、微信群等网络平台有效地反馈问题。网格管理人员了解社区居民的建议，从而更加高效地管理社区。社区居民通过发现社区问题的方式主动参与社区管理，培养社区居民的民主管理意识。
　　问题解决。世纪社区建立了较为完善的社区问题解决机制，建立“发现问题、分析研判、问题解决、信息反馈”的流程，接受来自8个网格反馈的社区问题，并及时录入综合信息服务平台，根据问题的类别，交由不同的行政部门、居民委员会、社会团体采取不同的方式解决问题。
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第一章 党建引领
第一节 城市基层党建
上海城市基层党建
宁波城市基层党建
第二节 党建引领社区共治
党建引领社区共治
——以上海市徐汇区徐家汇街道“三联盟”为例
社区党员作用的发挥
——以上海市徐汇区斜土街道为例
第三节 党建新领域
园区党建
——以上海市徐汇区虹梅街道“虹梅庭”为例
楼宇商圈党建
——以上海市浦东新区潍坊新村街道“九六广场”商圈党建为例
楼宇党建
——以上海市静安区“白领驿家”为例
第四节 党建新阵地——社区党建服务中心
社区党建服务中心
——以上海市闵行区梅陇镇为例

第二章 社区支持体系
第一节 社区网格化管理
社区网格化管理
——以南京市仙林街道为例
第二节 居委会服务升级
居委会服务升级
——以上海市虹口区曲阳街道为例
第三节 邻里中心
邻里（睦邻）中心
——以上海市闵行区邻里中心为例
第四节 社区公益价值链
社区基金会
慈善超市
——以上海市长寿社区慈善超市为例
社会企业
——以香港“银杏馆”为例
第五节 友好社区
儿童友好社区
——以亿未来社区亲子公益联盟示范中心为例
认知症友好社区
第六节 智慧社区
智慧社区
——以上海市宝山区“社区通”为例
智慧社区
——以上海市大宁路街道的智能化管理为例

第三章 社区更新
社区规划师
——以上海市杨浦区为例
社区微更新
——以上海静安寺街道老弄堂空间改造为例
“四叶草堂”社区花园
……

第四章 社区动员
第五章 居民自治
第六章 社会组织
第七章 社区难题