本书是为中等职业学校文明礼仪养成教育课程提供的一本专用教材，编者着重从学生进校要讲究的校园礼仪，在家要尊重的家庭礼仪，作为社会人要知晓的社交礼仪，到毕业后在就业岗位要掌握的职场礼仪，使学生掌握必要的基本礼仪规则、社会交往法则，提高交往能力与职场竞争力。与此同时，为希望提升职业人士个人形象，以及塑造单位形象、品牌的朋友尽一点微薄之力，也为巩固中国自古以来素有的“礼仪之邦”之美称，做一点力所能及的贡献。
项目一礼仪概述
任务1礼仪的发展简史与内涵/ 04
任务2中西方礼仪的差异/ 17
任务3学生学习 礼仪的重要性和方法/ 23
项目二个人基本礼仪
任务1个人仪容礼仪/ 34
任务2个人服饰礼仪/ 40
任务3个人行为举 止礼仪/ 50
项目三校园礼仪
任务1校园基本礼仪/ 72
任务2网络礼仪/ 81
项目四社区礼仪
任务1家庭礼仪/ 88
任务2邻里礼仪/ 97
项目五社交礼仪
任务1见面礼仪/ 106
任务2电话礼仪/ 111
任务3称呼与交谈礼仪/ 115
任务4介绍礼仪/ 120
任务5名片礼仪/ 124
任务6馈赠礼仪/ 127
任务7宴请礼仪/ 137
项目六公共场合礼仪
任务1空间礼仪/146
任务2公共场所礼仪/ 149
任务3茶与咖啡礼仪/ 154
任务4西餐礼仪/ 159
项目七职场礼仪
任务1求职礼仪/ 166
任务2日常工作礼仪/173
任务3会议礼仪/ 181
项目八文 书礼仪
任务1信函礼仪/ 194
任务2柬帖礼仪/ 198
任务3致词礼仪/ 200
任务4讣告 与悼词礼仪/ 204
任务5题词与祝辞礼仪 / 210
项目九
港澳台地区礼仪
任务1香港风俗礼仪/ 218
任务2澳门风俗礼仪/ 220
任务3台湾风俗礼仪/222
项目十涉外礼仪
任务1涉外礼仪的基本要求 / 228
任务2外国部分国家的 主要禁忌/ 233
附录
附录1社会主 义核心价值观/ 240
附录2有趣的城市别称及标志/ 241
附录3中国部分城市的市花 / 242
附录4中外文明礼仪名 言瞥句/ 244
附录5交友习语/ 245
附录6重要节日表/ 246
附录7结婚年数美称表/ 247
附录8一 年四季适用的茶类/ 248
附录9赠花用常 见花材及包装/ 249
附录10盘点世界 上最“古怪”的节日/ 251
参考文献
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