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作者简介

舒燕获奖情况：省级精品课程《邮电服务礼仪》省级精品在线开放课程《沟通与礼仪》陕西省职业院校教师教学能力大赛三等奖教材：主编“十二五”国家规划教材《商务礼仪》教育科学出版社副主编《沟通礼仪》高等教育出版社主编《沟通技巧与团队合作》人民邮电出版社公开刊物发表论文10余篇

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