主编沈建良主要从事电网继电保护整定、电网调度、电网规划、变电检修、电网工程施工管理、电力企业安全监督、电能计量管理等领域，具有丰富的一线工作经历。

前言
Part 1 总述篇
第一章 供电服务指挥系统功能简介
第二章 供电服务指挥系统与其他系统集成交互简介
第三章 名词解释
第四章 系统账号

Part 2 业务篇
第五章 停电计划管理
第六章 配网抢修管理
第七章 配网巡视管理
第八章 可靠性管理
第九章 "两票"管理
第十章 监控及应急响应
第十一章 社会工单处理（非95598的抢修工单）
第十二章 10kV分线线损管理
第十三章 配网网格管理
第十四章 信息化应用指数
第十五章 工单化管控
第十六章 问题处理

Part 3 案例篇
第十七章 线路巡视与案例新增
第十八章 停电计划执行及智能编排
第十九章 第一种工作票
第二十章 95598抢修工单执行
第二十一章 主动抢修工单执行
第二十二章 内部工单执行
第二十三章 可靠性指标查询统计
第二十四章 监控及应急响应
第二十五章 线损管理