张威，西安交通大学工科试验班（工管贯通班）硕士毕业，信息系统项目管理师（系统集成高级资质）、高级经济师、中国计算机学会会员、中国通信学会会员。多年数据建模、大数据挖掘与商业咨询经验，现就职于某行业领先的大数据公司（成都数联铭品科技有限公司，BBD，成都大数据独角兽企业，大数据50强企业），拥有多项知识图谱产品软著和专利，负责大数据产品及人工智能产品的规划设计管理工作。

本书是一本对于产品新人非常友好的工具模板类书籍，非常适合0基础新人直接上手使用，是产品新人必备的专业床头书籍。本书主要内容如下：（1） 产品经理职业发展和个人职业品牌打造的6要素模型，并针对产品需求洞察、产品规划、产品设计、产品研发跟踪等提供了一系列工具模板供参考使用；（2） 产品经理工作的整个过程，将其分解为7大类工具模板，供0基础读者直接上手参考使用；（3） 针对产品经理实际的工作场景，梳理总结提炼出各种工具模板；（4） 针对每个工具模板给出非常细致的案例讲解，通过案例细节的描述展示工具的使用场景，做到通过案例"手把手”教会读者使用工具模板；（5） 本书配备了大量的脑图和图表，帮助读者梳理出各类工作场景中的重点和难点知识

目录

第1章 产品经理职业发展工具模板：个人品牌六要素模型 1
1．1　产品经理的未来发展方向：三化趋势 2
1．2　产品经理的职业发展路径：四个阶梯 3
1．3　零基础上手工具：个人职业品牌六要素模型 4
1．3．1 工具思想原理剖析：个人职业品牌六要素模型 5
1．3．2 工具模板使用案例：李大龙如何打造自己的职业品牌 7
第2章 产品定义方法工具模板：STP+5W2H 15
2．1　产品定义要素1：STP工具细分用户 16
2．1．1 搞清楚产品用户是谁 17
2．1．2 使用STP工具细分用户 17
2．1．3 锁定核心用户与种子用户 19
2．2　产品定义要素2：识别刚需的两个条件 20
2．2．1 刚需必须是真实需求 20
2．2．2 刚需必须是强烈需求 21
2．3　产品定义要素3：5W2H方法确定需求场景 22
2．3．1 什么是需求场景 22
2．3．2 5W2H方法确认需求场景 22
2．4　产品定义案例详解：A公司使用STP工具和5W2H方法来定义产品 23
2．5　产品定义的常用工具：需求调研表 25
2．5．1 竞品调研的四个渠道 26
2．5．2 深度访谈的注意事项 27
2．5．3 问卷调查的注意事项 30
2．5．4 需求整理工具：需求调研表 31
2．6　零基础上手工具：PEST宏观环境分析工具 33
2．6．1 工具思想原理剖析：PEST分析工具 34
2．6．2 工具模板使用案例：A公司的大数据创业是否可行 36
2．7　零基础上手工具：SWOT综合分析工具 41
2．7．1 工具思想原理剖析：SWOT综合分析工具 42
2．7．2 工具模板使用案例：A公司是否应该开发企业关联图谱产品 44
第3章 产品规划方法工具模板：产品路线图 48
3．1　产品规划的类型 49
3．1．1 产品规划的两种常见类型 49
3．1．2 产品规划的三个误区 50
3．2　产品规划的三层次模型：宏观层次+中观层次+微观层次 50
3．2．1 产品规划的宏观层次 51
3．2．2 产品规划的中观层次 52
3．2．3 产品规划的微观层次 54
3．3　零基础上手工具：产品路线图 54
3．3．1 工具思想原理剖析：产品路线图 55
3．3．2 工具模板使用案例：B机构大数据平台产品案例 60
第4章 产品设计方法工具模板：信息路径图 75
4．1　产品设计的七大原则：原则与案例讲解 76
4．1．1 产品设计原则1：认知模型原则与案例讲解 76
4．1．2 产品设计原则2：视觉中心原则与案例讲解 78
4．1．3 产品设计原则3：导航原则与案例讲解 80
4．1．4 产品设计原则4：一致性原则与案例讲解 82
4．1．5 产品设计原则5：引导式原则与案例讲解 86
4．1．6 产品设计原则6：反馈原则与案例讲解 87
4．1．7 产品设计原则7：防错原则与案例讲解 89
4．2　产品设计的两大模块：信息路径与信息点 90
4．2．1 信息路径设计 91
4．2．2 信息点功能设计 95
4．2．3 常见图表使用场景案例 100
4．2．4 产品设计案例详述 108
4．3　产品设计的基础知识：需求梳理、产品原型与需求文档 110
4．3．1 用户需求梳理的常用工具 111
4．3．2 产品原型与需求文档 117
4．4　零基础上手工具：信息路径图 121
4．4．1 工具思想原理剖析：信息路径图 121
4．4．2 工具模板使用案例：B机构大数据产品监测页面设计案例 125
第5章 数据指标体系搭建方法工具模板：GSM模型+数据指标字典 133
5．1　从上到下规划：GSM模型+关联指标原则 134
5．1．1 过程视角：GSM模型 134
5．1．2 结果视角：关联指标原则 135
5．2　从下往上梳理：数据源分析 138
5．2．1 外部数据来源的两种方式 138
5．2．2 内部数据来源的三种渠道 141
5．2．3 基于数据源的探索性分析 144
5．3　如何搭建数据指标体系：上下结合 145
5．3．1 数据指标体系搭建方法：上下结合 145
5．3．2 数据指标体系搭建案例：电商产品的数据指标体系 147
5．4　零基础上手工具：数据指标字典 147
5．4．1 工具思想原理剖析：数据指标系统管理 148
5．4．2 工具模板使用案例：C城市大数据指标字典的构建 150
第6章 产品项目管理方法工具模板：干系人管理+每日站会管理 156
6．1　项目全过程管理：五大过程组管理 157
6．1．1 项目管理五大过程组 157
6．1．2 管理项目五大过程组的注意事项 158
6．2　项目管理的核心是项目干系人管理 160
6．2．1 什么是项目干系人 160
6．2．2 项目干系人管理四步法 160
6．3　项目管理的重点是团队成员管理 163
6．3．1 项目管理就是理事和管人 164
6．3．2 项目管理就是管过程和管结果 165
6．4　项目管理的关键是干系人冲突管理 165
6．4．1 理性客观地认识项目冲突 166
6．4．2 项目冲突应对策略 166
6．4．3 典型冲突：产品经理与研发人员的矛盾 168
6．5　项目管理的重要工作是研发管理 169
6．5．1 每日站会容易犯错的情形 169
6．5．2 每日站会究竟应该如何召开 170
6．6　零基础上手工具：工作分解结构方法 171
6．6．1 工具思想原理剖析：工作分解结构 171
6．6．2 工具模板使用案例：B机构大数据监测产品WBS 175
第7章 如何成功应聘产品经理 182
7．1　应届生如何应聘产品经理：实习经历+学习能力 183
7．2　社招人员如何应聘产品经理：行业背景+项目制产品团队 184
7．3　产品经理应聘三角模型：意愿+能力+信任状 185
7．3．1 应聘过程关注点：应聘三角模型 185
7．3．2 应聘三角模型案例：面试案例讲解 186
7．4　零基础上手工具：“角色+关联+数据”简历模板 189
7．4．1 工具思想原理剖析：角色+关联+数据 189
7．4．2 工具模板使用案例：“角色+关联+数据”简历模板 192
7．5　零基础上手工具：STAR招聘面试模型 196
7．5．1 工具思想原理剖析：STAR招聘面试模型 196
7．5．2 工具模板使用案例：采用STAR提纲回答面试问题 198