本书是一本讲解直播生意的工具书,是优秀实践案例的经验之谈,是平台政策措施的及时透传,适合每一个想通过直播把生意做大的人。
本书分为3个部分:第一部分是主播要具备的五大能力,包括内容力、商品力、粉丝力、服务力和组织力;第二部分是品牌如何做好直播,包括广告与营销策略、销售与渠道策略和产品与创新策略;第三部分是平台基础设施,包括如何用好磁力金牛和快手电商两大服务体系,以及如何用好平台的6个工具。
这3个部分分别对应快手生意中的3个主要角色——主播、货品(品牌)和服务商(基础设施),三者之间的相互关系及其与平台的关系,共同构成了繁荣的直播商业生态。其中,主播决定生意的活跃度,货品供给决定生意的繁荣度,基础设施决定生意的成熟度。
本书约涉及100个调研访谈和50个案例,另外从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例;还有快手3位高级副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望,以及对直播生意的独到看法和思考。
本书适合每一个想在快手做直播生意和已经做起了直播生意的人阅读参考,也可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程教学用书。
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——快手科技副总裁、电商负责人 笑古
“新市井”这个词对快手来说,是一个非常自洽、能指导我们内外部工作和交流的非常重要的关键词。在快手新市井商业里,有公域,也有私域。公域里有市集,也有商街,私域里有社区,也有店铺。不同的页面组合状态下,是公域有广度,私域有粘性,商域有闭环,可以给大家提供四种价值:扩圈价值、连接价值、经营价值、洞察价值,这就是快手。
——快手科技副总裁、商业化负责人 马宏彬
很早之前,快手只有创作者和用户两个关键变量,我们经常开玩笑说,这是一个二元一次方程。2018 年以后,我们引入了商家,就成了三元二次方程。引入第三方平台是快手生态的第三次升级。我们希望在经营者之上,开放引入更多的机构、服务商和平台,帮助我们提供更加完整的后链路的服务,让消费者放心地买、放心地用,同时也能够让创作者在生态中看到更大的商业机会。
——快手科技副总裁、主站产品运营线负责人 王剑伟