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书       名 :
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I  S  B  N:
出版时间 :
掌控谈话:高情商谈话的策略和技巧
0.00     定价 ¥ 35.00
浙江图书馆
  • ISBN:
    9787202147719
  • 作      者:
    辉浩
  • 出 版 社 :
    河北人民出版社
  • 出版日期:
    2020-04-01
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内容介绍
  《掌控谈话:高情商谈话的策略和技巧》从多个角度入手,通过十个方面,运用通俗易懂的故事和案例,有针对性地讲解了语言表达中的实战技巧和方法。通过阅读《掌控谈话:高情商谈话的策略和技巧》,相信读者能够按部就班地从零开始,掌握语言表达的精髓、发挥沟通的作用,让自己从原本的语言表达盲区中走出,成为人际交流的高手。此外,那些在语言表达方面经常碰壁、不知如何改善的朋友也可以从《掌控谈话:高情商谈话的策略和技巧》中寻找到答案。请大家相信,良好的语言表达定会让你的人生大放光彩。
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精彩书摘
  《掌控谈话:高情商谈话的策略和技巧》:
  让你的声音变得悦耳动听
  我们与人谈话或演讲时,要想让人明白我们的意思,首先要做到发音清楚,吐字清晰。谈话开始时,你最好分出一部分精神来,时刻留心你的声音:“我的声音是不是太低了?”“我说话的声音是不是太高了?”如果声音太低,别人听不清楚,就是白费口舌;如果声音过高,又会让人心生嫌恶。如果是在公共场合,更会令对方感到难堪。你要记着,对方并不是聋子。
  生活中,我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音,干瘪沙哑的声音往往让人生厌,所以锻炼出一副好嗓子,练就一腔悦耳动听的声音,是谈话高手的必备条件。
  俗话说:练声先练气。气息是人体发声的动力,就像汽车的发动机,它是发声的基础。气息的大小、强弱对发声有着直接的关系。气息不足,则声音无力;用力过猛,又有损声带。所以,练声的第一步,首先要学会用气。
  吸气练习:吸气要深,整个胸部要打开,同时收缩小腹,尽量把更多的气吸进去。可以体会一下你闻到一股香味时的吸气法。注意:吸气时不要提肩。
  呼气练习:呼气时要让气慢慢地呼出。因为我们在演讲、朗诵、论辩时,有时需要较长的气息,那么只有呼气慢而长,才能达到这个目的。呼气时可以把两齿合上,留一条小缝让气息慢慢地通过。
  学会了吸气与呼气的基本方法后,你可以每天到室外或公园去做这种深呼吸练习,天长日久定会见效。
  我们说话时,声音是通过气流振动声带而发出来的。因此,练声的第二步是练发声。
  准备工作:先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,发出轻慢的声音,让声带有所准备。注意:千万不要张口就大喊大叫,这样只会损伤声带。就像我们在做激烈运动之前要做些准备活动一样,否则容易使肌肉拉伤。
  声带活动开了,我们还要做一些口腔的准备活动。我们知道,口腔是人体的一个重要共鸣器,声音的洪亮、圆润与否,与口腔的共鸣是否正确有着直接的关系,所以不要小看了口腔的作用。
  口腔活动可以按以下方法进行:第一步,进行张闭口的练习,以便活动嚼肌(也就是面皮)。这样等到练声时,嚼肌运动起来就轻松自如了。第二步,挺软腭。具体方法可以学鸭子叫一“嘎嘎”来体会。
  人体还有一个重要的共鸣器,就是鼻腔。有的人在发声时,只会在喉咙上使劲,根本没用上胸腔、鼻腔这两个共鸣器,所以声音单薄,音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是学牛叫。不过,我们平日说话时,如果只用鼻腔共鸣,发声就会非常粗重。
  此外,我们还要注意:练声时,千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,这样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时,更不要一出门张口就喊,这样,冷空气进入口腔后会刺激声带。
  练声的第三步是练习吐字。吐字看似与发声关系不大,其实二者是息息相关的。只有发音准确无误,清晰圆润,吐字才能字正腔圆。
  我们在小学时学习过拼音,知道每个字都是由一个音节组成的,而一个音节我们可以把它分成字头、字腹、字尾三部分。从语音结构上说,大体上,字头就是我们说的声母,字腹就是我们说的韵母,字尾就是韵尾。
  吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫‘‘咬字千斤重,听者自动容”,说的就是这个意思。所以我们在发音时,一定要紧紧咬住字头,这时嘴唇一定要有力,把发音的力量放在字头上,利用字头带响字腹与字尾。
  字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确。发出的声音应该是“立着的”,而不是“横着的”;应该是‘‘圆的”,而不是“扁的”。但是,如果处理得不好,就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。
  字尾,主要是归音。归音一定要到家、要完整,也就是不要念“半截子”字,要把音发完整。当然字尾也要能适当地收住,不能把音拖得过长。
  如果你能按照以上的练习要求去做,那么你的吐字一定圆润、饱满,你的声音也就会变得悦耳动听了。
  训练表达能力有方法
  下面介绍几种简单、易行、有效的口才提高和语言表达训练方法。训练的目的是让你在表达时能够思维敏捷,口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
  方法:找一篇演讲稿或一篇文辞优美的散文,先查字典或词典,把文章中不认识或弄不懂的字词弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读时速度较慢,此后逐次加快,最后达到你所能达到的最快速度。
  要求:读的过程中不要有停顿,每个字发音要准确,吐字要清晰。慢速朗读时,如果你不把音发完整,那么,等速度加快以后,别人会听不清楚你在说什么,这也就失去了快的意义。要知道,我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
  相信我们都听过著名的体育节目主持人宋世雄的现场解说,他的“快”,是快而不乱,每个字、每个音都十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的“快”也是他那种“快”,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
  这种训练的优点是不受时间、地点的限制,无论何时何地,只要手头有一篇文章就可以练习,而且还不受人员的限制,更不需要别人的配合,一个人就可以独立完成。
  ……
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目录
第一章 悦耳动听的声音,一开口就能打动对方
让你的声音变得悦耳动听
训练表达能力有方法
让语速快慢自如
表达要自然流利
掌握好语调的技巧
表达要有节奏感
不同场合使用不同的语气

第二章 善用沟通技巧,让沟通变得轻松愉快
简明扼要。突出重点
交流时措辞很重要
注意控制好说话的节奏
插话要掌握技巧
寻找话题拉近距离
给对方留面子的“弦外之音”
有些话要选择恰当的时机

第三章 投其所好,激发对方的谈话欲望
学会没话找话的本领
投其所好,说到对方心坎儿里
激发对方的谈话欲望
站在对方的角度表达
激发对方的自尊心
善于观察对方的心理
提问需要一定的技巧

第四章 言简意赅,三言两语就能说到点子上
表达观点要言简意赅
说话不要画蛇添足
说话表达要简洁明快
说话表达要干净利落
平实朴素的语言最感人
语言表达力求生动活泼

第五章 掌握分寸,让每一句都说得恰到好处
表达情感要有度
逢人且说三分话
与人谈话时要仔细掂量
不触碰别人的痛处
奉承别人时要坦诚
与人谈话要多留余地

第六章 风趣幽默,让你成为最受欢迎的人
幽默能给人一种亲切感
幽默使你成为最受欢迎的人
善于运用幽默的寒暄
谈话时幽默能化解尴尬
谈吐风趣的人最受欢迎
幽默是一种人生态度
含蓄幽默最具感染力

第七章 懂得让步,让对方感受你的宽容豁达
懂得宽容才会愉快地沟通
懂得感恩才会更好地交流
了解对方兴趣,实现愉快谈话
接受对方观点,促进和谐交流
有理也要让人三分
让步也要有技巧
不要不懂装懂

第八章 高情商的人,懂得什么场合说什么话
不要时不时地炫耀自己
批评别人时要对事不对人
待人热情要掌握好分寸
委婉地指出他人的错误
不要把交谈当作一种竞赛
不要随便打断别人说话
什么场合说什么话

第九章 多看多听少开口,做一个善于倾听的人
欲学会“说”先学会“听”
倾听时给予有效的反馈
倾听是对人最大的尊重
做一个善于倾听的人
用心倾听消除对方的戒心
谈判高手都善于倾听
善于倾听比善于言谈更难得

第十章 再接再厉,把握商务谈判的说话技巧
运用好谈判陈述技巧
巧妙地控制谈判话题
使用恰当的提问方式
把握谈判中的应答技巧
掌握高明的说服技巧
给对方留点思考的时间
营造和谐的谈判氛围
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